自2016年“815”京东掀起电商价格大战之后，似乎整个电商行业集体价格战的热度已经消退。但2016年，各大电商平台又开始热衷于这一“古老的游戏”，而这也引发一些电商行业观察人士的广泛讨论。
自2012年“815”京东掀起电商价格大战之后，似乎整个电商行业集体价格战的热度已经消退。但2014年，各大电商平台又开始热衷于这一“古老的游戏”，而这也引发一些电商行业观察人士的广泛讨论。
当前家装电商的市场格局已经基本稳定，青睐网络购买家居家装产品的消费者也日益增加，家装电商未来的竞争将更趋理性。似乎家装电商企业并无进行大规模价格战的必要，但缘何整个行业却掀起新一轮价格热战呢？
“此次家装行业价格大战应该说是史上最复杂的一次。”一位不愿具名的行业观察人士这样分析。在他看来，居然之家设计家（www.Jia.com）谋求打造“史上最强家装节”是其战略转向的信号，利用其线下体系的战略优势放大线上体量，从而进一步实现其O2M战略。而天猫参战则更多地是为其“双十一”造势，纯属“玩票”。
居然之家设计家高级副总裁毛新勇说，“消费者所看到的电商平台间的价格竞争仅是一个表象，因为价格仅仅是电商平台比拼的产品目录的一种呈现方式，如果仅仅将线下的产品搬到线上平台去做价格拼杀，这种电商平台的价格战将毫无意义。居然之家设计家首先要做的还是构建完善的供需链体系，能够将用户需求数据与供需链体系进行有效对接，如果缺乏供应链支撑，价格战也只是一个纯数字游戏而已。而在进行品类拓展及发力时，居然之家设计家充分考量在供应链方面是否具备行业优势，如果不能做到最大的优势，我们宁肯不做。”正是在这种品牌实力以及供应链体系的保证下，居然之家设计家才提出了打造“家装电商之王”的发展目标，并在整个2013年从价格到物流等方面都做到最好的体验，打造家装专业领域中的综合标杆。
但目前，消费者网购已经不只是看价格，还会顾及商品的丰富度、网页的体验、送货的速度等服务水平。居然之家设计家（www.Jia.com）是如何缩小与天猫在用户体验上的差距呢？
价格方面，居然之家设计家通过自身供应链的优势，主要体现在采购价格上。居然之家设计家不只有采购规模，还有多样化采购方法，除了常规采购、包销定制，一步到位价采购等。“既然有采购优势，所以我们不怕打价格战。”
物流方面，居然之家设计家落地全国41个城市的互联网门店，已实现“随叫随到，送货上门，安装售后”。居然之家设计家，将逐步实现“最后一公里”的服务。
消费者购买商品后，毛新勇先说，“凡在居然之家设计家上购买的商品，均享有正品保证、90天无理由退订、延误赔偿、价格特馊等服务，这是消费者购物后的权益保障。我们在用户体验上已经做好了准备”， 居然之家设计家高级副总裁毛新勇淡定地说。
（来源：猎房网）
