“水泥瓷砖并不是小品类，在欧美市场占比非常高，未来，也将是国内陶瓷行业的一大品类。”近年来，越来越多的年轻消费者热衷于内敛高端的装修风格，一时间极简风、后现代风、工业风、侘寂风等盛行，水泥元素在空间中的应用不断增加。这一明显趋势也促使越来越多的品牌进入水泥瓷砖领域，而作为水泥瓷砖开创者的费罗娜不仅拥有品牌先发优势，还有沉淀10余年的专业实力。
费罗娜创始人陈高照，以国际化的视野，差异化的定位，大胆的创新，坚定的信念，凭借十年如一日的坚持，精准高效的团队执行力，将水泥瓷砖品类推向了更高更远的明天。
搜狐焦点家居本期《百家之道》，对话费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照，看他如何聚焦水泥瓷砖，以源创设计，将简单做到极致，引领国内水泥瓷砖快速发展。
在陶瓷行业创业应该具有国际化视野，这是他用十余年的创业实践得出的第一条经验。回顾创业前的经历，5年的陶瓷出口贸易工作，让他成长迅速且受益匪浅。出口贸易的工作背景为后续创业也奠定了基础。谈及创业理由，他诚挚地表示，“从2005年开始，连续两年都是销售冠军，工作缺乏挑战和激情，想趁年轻闯一闯，所以在2008年3月开始创业。”看似凡尔赛的表述，但却是他当时真实的内心想法。因为年轻，所以不惧挑战，因为年轻，可以有更多可能。放弃成熟平台上安稳舒适的好工作，选择走一条充满挑战和困难的创业路，既是年轻给予的自信，也是拥有国际化视野带来的底气。
在创业初期，和大多数创业者遇到的困难一样——“没有订单”。年初创业，年中就遇到全球次贷危机，2008年9月差点坚持不下去，好在年底接到了意大利ABK瓷砖的大订单，才算真正站稳脚跟。直到今天ABK还是我们的合作伙伴，但不同的是，“以前他是我们的客户，现在是我们的供应商，缘分就是这么妙不可言”，陈高照回忆创业初期时说到。海外贸易的经历，让他敏锐察觉到陶瓷贸易出口的机会，这才有了“费罗娜”的创立。虽然品牌名称一开始是为海外市场所准备的，但也得益于与海外市场的紧密联系，通过欧洲的简约设计风格和水泥瓷砖的完美融合，才有了今天的时尚、年轻、国际化的中国佛山费罗娜水泥瓷砖。陈高照创立的费罗娜水泥瓷砖不断发展壮大，既是他国际化视野带来的精准判断的结果，也是顺应国内年轻消费群体喜好的必然发展。
“费罗娜立足的第一步，得益于海外市场对水泥瓷砖的高接受度”，可以说是水泥瓷砖带给了费罗娜生机。尽管出口贸易业务成绩不错，但很快陈高照及团队发现了问题：“在没有自主研发的产品，产品没有特色的时候，很难做出溢价，导致订单量越来越大，而利润却越来越薄，达不到理想的稳定收益。”
意识到问题就要做出改变，2009年，费罗娜踏上了自主研发产品的道路。但自主研发之路并不是一帆风顺。早期也曾研发过一些主流产品，但始终觉得差异化不明显。直到2010年底，费罗娜决定聚焦水泥瓷砖领域。陈高照明确表示：费罗娜就是一家以水泥题材为主的哑面仿古砖品牌。十多年后的今天，谈及费罗娜，必然让人联想到水泥瓷砖。这正是作为创始人的陈高照，最希望看到的结果。高辨识度的品牌、明显差异化的产品、简单清晰的产品结构，将简单做到极致，就是一种不简单。
而成就这份不简单的，是他一直坚持的“源创模式”。陈高照曾在多个公开场合表示，陶瓷行业在产品研发上最需要的就是“源创模式”，即从研究事物本源开始做研发。陈高照解释，“源创”是开源式创新的缩写，对应的是瓷砖产品系列要走向开源式的把控，以前行业是技术主导产品开发，相对封闭；“源创模式”可以让产品使用者，比如设计师、消费者、艺术家甚至跨行业的家居生产企业等都可以参与进来。但是，“源创”是有前提的，即费罗娜始终占据主导地位。费罗娜敢于“源创”敢于不同，2020年带着色彩丰富的“砼·微水泥瓷砖"系列，颠覆了行业对水泥瓷砖的传统认知，原来水泥瓷砖不一定是“黑白灰”。而2021年，更是联合意大利卡罗比亚集团中国COLOROBBIA公司，首创哑面瓷砖防污易洁技术CLEAN CLEAR TECH，解决哑面瓷砖在使用过程中出现的难清洁、易渗污等难题，打破哑面瓷砖不好打理的偏见。产品上敢于创新，技术上不断精进，十年如一日专注水泥瓷砖，夯实了费罗娜的水泥瓷砖开创者地位。
如果说“源创模式”让费罗娜活出了特色，那超前布局，深耕设计师渠道，抢占高端消费市场话语权，则为费罗娜打造高端零售品牌奠定了坚实的基础。时至今日，设计师渠道已经成为家居品牌必争的一大渠道。但在2014年，费罗娜开始用心经营设计师渠道的时候，高端设计师渠道尚处于萌芽阶段，许多大品牌并没有花太多精力去运营。但在当时的国内市场，水泥瓷砖属于比较个性化的产品，最先吸引的就是设计师群体的关注，这才促使费罗娜走上了设计师品牌的道路。陈高照玩味地的说道，“当时选择设计师渠道，也是情势使然，只有通过设计师的前瞻性，才能把水泥瓷砖产品呈现到消费者面前，而且说实话，当时费罗娜在其他渠道也没有太大优势。今天回过头来看，十分庆幸做出了这样的选择，目前我们已经基本覆盖了高端设计师群体，成为了当下的受益者。如果晚一些做，不仅时间与金钱成本更高，而且在2019年重启国内市场后，也不可能实现快速扩张。早期与高端设计界的联动，积累了一定的品牌认知，现在水泥风格已经扩散到三四线城市，这让我们的招商工作进展得更顺利。”
谈及陶瓷行业的未来，陈高照提到了这样的看法：从产品维度，陶瓷行业确实非常成熟，走在了家居建材行业的前列；但从消费者品牌的维度，瓷砖行业还处于萌芽的阶段。陈高照表示，费罗娜想要成为高端零售品牌，需要长期的沉淀。虽然目前集采、精装房、整装抢占了一部分零售的份额，但中国的市场足够大，零售依旧是比较重要的渠道。而目前零售渠道洗牌严重，这对费罗娜来说是一个很好的机遇，所以接下来几年，费罗娜会坚持朝高端零售品牌方向发展。陈高照透露，近期红星美凯龙的负责人已经与他主动接洽，不久后，费罗娜也将出现在各大高端家居卖场，进一步拉近与消费者的距离。
对于水泥瓷砖的未来，陈高照非常客观，他认为水泥瓷砖的发展将是一个匀速的过程，不太可能像“岩板”一样高速发展。它是符合国内消费大趋势的产品，具体来说，未来十年喜欢简约风的消费群体一定是越来越多的，这就是费罗娜的机会，也是越来越多的经销商选择费罗娜的一大原因。而对于被模仿甚至抄袭，陈高照始终乐观看待：“水泥瓷砖不是费罗娜的专利，我一直鼓励全品类的大品牌去开创水泥瓷砖这个品类，希望通过更多的力量将水泥瓷砖品类不断做大做强。我们反对的是盲目的抄袭和模仿，我坚信水泥瓷砖这个品类往后可以做得更大，成为主流品类。在往后的竞争中，费罗娜也有自信保持开创者的地位。”
陈高照现场还分享了一个利好消息，水泥瓷砖的潮流已经从一二线城市逐渐渗透到三四线甚至县城，年轻消费群体对水泥瓷砖的需求已经真实存在，而且这部分消费者群体的增长速度会比预期的还要多还要快，这种现状给足了费罗娜信心。而经过短短一年半的时间，费罗娜已经完成了180家的招商目标。陈高照表示，接下来费罗娜会加快速度，争取早日布局更多市场，让更多年轻消费者近距离感受到水泥瓷砖的魅力。
后记：重回国内市场的费罗娜，一路高歌猛进。凭借清晰的品牌定位、富有特色的产品，收获了一批又一批的忠实追随者。期待在未来十年，费罗娜继续深耕水泥瓷砖领域，发挥“源创”优势，提升品牌综合实力，继续引领国内水泥瓷砖的创新发展。
